Jij vindt dit leuk
Dinsdag 21 december 2010 om 11:25 Roxanne Latupella
Facebook ‘likes’. Coca Cola heeft meer dan 20 miljoen fans die het merk leuk vinden, Pepsi heeft er net 2,8 miljoen weten te scoren en ook bij het merk Audi staat de teller op ruim 2,7 miljoen. En Facebook is nog steeds sterk in opkomst in Nederland.
Uit een onderzoek van Cotweet en Exacttarget zijn er verschillende redenen voor het ‘liken’ van pagina’s. De belangrijkste redenen voor Facebook-gebruikers zijn het verkrijgen van kortingen, samples of gratis producten en het laten zien van je support voor het merk tegenover anderen. Redenen waar ik mezelf wel in herken... Wat ‘ge-liked’ wordt verschijnt meteen op het prikbord van de desbetreffende gebruiker en wordt gedeeld met zijn/haar vrienden. Als je ervan uitgaat dat gebruikers gemiddeld 130 vrienden hebben, kun je nagaan dat dit een positief effect heeft op de zichtbaarheid van het betreffende onderwerp/product/merk.
Uit het onderzoek blijkt ook dat slechts 17% van de 43% gebruikers die een merk ‘leuk’ vinden sneller een product of dienst afneemt. Een ‘like’ staat dus niet gelijk aan een aankoop. Maar het levert natuurlijk wel wat anders op, anders zouden we er niet zo massaal aan meedoen. Ten eerste zorgt een ‘like’ voor een positieve associatie met het merk. Ook heeft de hoeveelheid ‘likes’ invloed op de vindbaarheid op Facebook.
Facebook wil de spil worden van het internet, waar informatie over gebruikers bewaard wordt. Héél veel informatie, op één centrale plaats, wat natuurlijk erg interessant is voor adverteerders. Een social network als Facebook heeft een enorme database aan demografische gegevens van haar gebruikers. Hierdoor is het dus mogelijk om doelgroepgericht te adverteren. Een ander voordeel is dat de surfer die het merk/bedrijf ‘likes’ niet meer anoniem is. De anonieme gebruiker wordt gekoppeld aan zijn account en krijgt dus een gezicht, een naam, hobby’s en zelfs een lading vrienden! Door die ene klik op de knop krijg je een schat aan informatie over je (potentiële) klant. Beter kan bijna niet, toch?
De voordelen voor Facebook zijn ook duidelijk. Vorig jaar boekte Facebook maar liefst 665 miljoen dollar aan reclame-inkomsten. De (mogelijke) waarde van het social network wordt voor 2015 geschat op 200 miljard dollar.
Voor degenen die graag willen weten hoe je Facebook juist niet in moet zetten voor business; http://letsgosocial.nl/2010/10/hoe-je-facebook-niet-moet-inzetten-voor-business/
Het is in ieder geval duidelijk; Facebook vindt internet leuk.
